Het probleem van uitverkochte producten
Elke webshop krijgt er vroeg of laat mee te maken: een product dat tijdelijk niet op voorraad is. Zeker bij populaire artikelen kan dit leiden tot teleurstelling bij je klanten. Vaak haken ze af, zoeken ze verder bij de concurrent en ben jij een verkoop misgelopen. En dat terwijl die klant misschien wél bereid was te wachten.
De oplossing: terug op voorraad meldingen
Met een terug-op-voorraad melding geef je klanten de mogelijkheid zich eenvoudig in te schrijven voor een update. Zodra het product weer beschikbaar is, ontvangen zij automatisch een e-mail. Dit heeft meerdere voordelen:
- Betere klantbeleving – klanten hoeven niet zelf steeds terug te kijken of een product weer leverbaar is.
- Meer herhaalaankopen – je haalt bezoekers terug naar je webshop op het moment dat zij klaar zijn om te kopen.
- Waardevolle data – je ziet precies welke producten populair zijn en waar de vraag groot is.
Hoe werkt dit in Lightspeed eCom?
Lightspeed biedt ruimte om via apps extra functionaliteiten toe te voegen aan je webshop. Een terug-op-voorraad functie is hier een mooi voorbeeld van. Door een app te installeren kun je klanten automatisch laten weten dat een product weer beschikbaar is, zonder dat je er zelf handmatig achteraan hoeft.
De Back in Stock app van InStijl Media
Bij InStijl Media hebben we hiervoor de Back in Stock app ontwikkeld. Deze sluit naadloos aan op Lightspeed eCom en biedt net dat beetje extra gebruiksgemak:
- Automatische e-mails zodra een product weer leverbaar is.
- Eenvoudig te installeren en beheren, zonder technische kennis.
- Eigen look & feel – de e-mails volgen het design van jouw webshop, of je kiest voor maatwerk.
- Dashboard met inzichten – zie welke producten de meeste interesse wekken.
- Multishop-ondersteuning – handig als je meerdere webshops beheert.
Waarom dit niet mag ontbreken in jouw webshop
Uitverkochte producten zijn onvermijdelijk, maar omzetverlies is dat niet. Door klanten de kans te geven zich aan te melden voor een terug-op-voorraad melding:
- blijf je top-of-mind,
- verhoog je je conversie,
- en bouw je aan een loyale klantenkring.
Wil je zelf ervaren hoe makkelijk dit werkt? Ontdek de mogelijkheden van de Back in Stock app voor Lightspeed eCom via InStijl Media en voorkom dat je nog langer klanten misloopt.
Lees meer over de app →
