Nettenshop

Nettenshop is dé specialist in netten, doeken en zeilen. Van een voetbalnet tot een vijvernet, met het brede assortiment vind je waar je naar op zoek bent voor zowel B2C als B2B klanten. Hoewel Nettenshop uitblinkt in professionaliteit en service, bleef de uitstraling van de webshop daarbij achter.

Lees verder

Aanpak

Uitdaging

Nettenshop draaide nog op een verouderd Lightspeed-thema met een huisstijl die niet meer paste bij de professionele uitstraling van het merk. Ook liet gebruiksvriendelijkheid te wensen over waardoor het niet goed aansloot bij de wensen en behoeften van de doelgroep. Navigeren kostte onnodig moeite en vooral mobiel voelde het geheel niet gebruiksvriendelijk. Genoeg kansen om een verbeterslag door te voeren. Werk aan de winkel!

Oplossing

We zijn begonnen met een korte merk- en data-inventarisatie: wie is de Nettenshop klant, wat zoeken ze, waar haken ze af? Dit vormt de basis voor het wireframe zodat het aansluit bij de primaire- en secundaire doelgroep (B2B en B2C). Een nieuwe doordachte stijl en functionaliteiten is opgezet door de designer. Dit is door de developer doorvertaald naar nieuwe templates voor de home, collection, catalogus, product en zelfs zakelijke pagina. Voor livegang is alles uitvoerig intern en door de opdrachtgever getest. Inmiddels staat de shop live en is het klaar voor verkoop!

Resultaat

In de realisatie is er de nodige aandacht besteed aan de dienstverlening van de shop. Handige rekentools en persoonlijke uitleg helpen bezoekers bij het maken van de juiste keuze. Voor zakelijke klanten is er een aparte ingang voor bedrijven, is er een BTW switch ingebouwd en offerte aanvragen zijn mogelijk gemaakt. Naast oog voor de functionaliteiten is de webshop bij binnenkomst visueel aantrekkelijk door het speelse grid, zonder afleiding te doen aan de C2A. Samen met de klant blijven we aan de knoppen draaien om zo het maximaal mogelijke uit de shop te halen!

Highlights Nettenshop

Gebruiksvriendelijk en doordacht design

Een frisse, professionele uitstraling die aansluit bij de kwaliteit van het merk én de wensen van zowel B2C- als B2B-klanten

Slimme tools voor meer gemak

Van omtrek-berekentool tot offerte-aanvraag: alles draait om gebruiksgemak en conversie

Duurzame samenwerking

Een nauwe, transparante samenwerking gericht op continu optimaliseren en het maximaal benutten van de webshop

Naadloze samenwerking

Een wederzijdse klik. Dat vormt de basis voor vertrouwen en een duurzame samenwerking. Dat is precies hoe de samenwerking met Nettenshop verloopt. Samenwerken met als einddoel: conversie genereren. Ook na livegang van de nieuwe shop stopt de samenwerking niet. De ervaring leert dat het beheren van een webshop veel aandacht vergt. Er zijn zoveel veranderlijke factoren die een rol spelen in de conversie en gebruikerservaring. Het blijven monitoren en doorontwikkelen van een webshop op elk apparaat is dus van essentieel belang. In een vast ritme blijven we kansen spotten, benutten om zo de shop te blijven verbeteren.

Omtrek-berekentool

In de categorie back-end maatwerk hebben wij voor de klant een productconfiguratie ontwikkeld. In de productconfigurator voert de klant breedte en lengte in. De tool toont vervolgens totale omtrek en adviseert direct het aantal bevestigingselastieken. Handig voor maatwerk én upsell vanuit dezelfde pagina. Voor de klant puur gemak, want de rekentool rekent uit wat benodigd is.